MultiSoft LLC, ainsi que ses filiales ("MultiSoft"), a créé cette politique de confidentialité conformément à son engagement de protéger votre vie privée sur les sites Web de MultiSoft. La date d'entrée en vigueur de cette politique mise à jour est le 13 juin 2024. Les paragraphes suivants décrivent nos pratiques en matière de collecte, de diffusion et de protection des informations.
Conformité
En accédant à ce site, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité de MultiSoft LLC, décrite ci-dessous. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder à ce site ni l'utiliser.
Collecte d'informations
MultiSoft LLC recueille des informations afin de fournir de meilleurs services à ses utilisateurs, clients et distributeurs. Nous recueillons des informations de différentes manières :
Utilisation des informations
Toute information recueillie par MultiSoft le sera conformément à la présente politique de confidentialité dans le but de prendre de meilleures décisions commerciales, de soutenir les activités dans lesquelles vous choisissez de vous engager et de fournir des solutions et des services de meilleure qualité à nos clients. Nous utilisons vos informations de localisation pour personnaliser votre expérience sur le site Web de MultiSoft. Nous pouvons également utiliser toute information non personnelle que nous recueillons pour améliorer notre site web et votre adresse IP pour les diagnostics et l'administration du site web.
Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas et ne louerons pas ces informations, à des fins commerciales, à quelque personne ou organisation que ce soit.
MultiSoft traite les informations qu'elle recueille sur ses serveurs dans de nombreux pays du monde. Il se peut que nous traitions vos informations sur un serveur situé en dehors du pays où vous vivez.
MultiSoft ne partagera les informations nécessaires qu'avec des fournisseurs de services tiers avec lesquels vous avez conclu un accord de service comprenant une politique de confidentialité similaire, et avec lesquels vous avez approuvé le partage de ces données.
Voici quelques exemples de l'utilisation que nous pouvons faire des données personnelles :
Informations sur le journal
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations dans les journaux du serveur. Ces informations sont les suivantes
MultiSoft traite vos informations personnelles comme des informations confidentielles. Nous protégeons ces informations confidentielles en les stockant sur des serveurs sécurisés auxquels seuls certains membres du personnel de MultiSoft ont accès, et en les cryptant pour empêcher toute personne non autorisée d'y accéder.
Accès et mise à jour des informations personnelles
Chaque fois que vous utilisez nos services, nous nous efforçons de vous donner accès à vos informations personnelles. Si ces informations sont erronées, nous nous efforçons de vous donner les moyens de les mettre à jour rapidement ou de les supprimer - à moins que nous ne devions conserver ces informations à des fins commerciales ou juridiques légitimes. Nous nous efforçons de maintenir nos services de manière à protéger les informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. C'est pourquoi, lorsque vous supprimez des informations de nos services, il se peut que nous ne supprimions pas immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs actifs et que nous ne supprimions pas les informations de nos systèmes de sauvegarde. Si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter au numéro indiqué sur cette page ou envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante support@multisoft.com.
Politique d'exclusion
Vous avez le droit de refuser que vos informations soient utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine. Pour ne plus recevoir de matériel de marketing, vous pouvez vous désabonner de nos lettres d'information en cliquant sur le lien figurant dans la lettre d'information ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante support@multisoft.com ou soumettre un ticket à notre service d'assistance à l'adresse suivante http://helpdesk.marketpowerpro.com.
SMS et messagerie texte
Aucune information mobile ne sera communiquée à des tiers/affiliés à des fins de marketing/promotion. Toutes les autres catégories excluent les données et le consentement de l'expéditeur de la messagerie textuelle ; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers.
Utilisation des services par des mineurs
Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 18 ans et nous leur demandons de ne pas fournir de données personnelles par l'intermédiaire de nos services ou des services de nos clients. MultiSoft, ses clients et ses distributeurs ne collectent pas intentionnellement d'informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.
Partage des informations d'identification personnelle
Les informations fournies peuvent être partagées avec des sociétés tierces telles que les passerelles de paiement pour le traitement des transactions par carte de crédit, les fournisseurs de services d'expédition pour l'exécution des commandes/produits, les sociétés de paiement de commissions pour le versement des commissions, les frais de référence dus, les services d'analyse de sites Web tels que Google.
Si vous choisissez d'utiliser l'une des applications ou l'un des services tiers qui utilisent nos API, vous pouvez consentir à la divulgation de vos informations à ces tiers.
Si MultiSoft ou l'un de ses clients vend tout ou partie de ses activités, procède à une vente ou à un transfert d'actifs, est impliqué dans une fusion ou un transfert d'activités, ou en cas de faillite, nous ne divulguerons pas et ne transférerons pas vos informations d'identification personnelle à des tiers dans le cadre de cette transaction.
Sécurité, objectifs légaux et application de la loi
Nous utilisons et divulguons des données si nous le jugeons nécessaire : (i) en vertu de la loi applicable ou des règles relatives aux méthodes de paiement ; (ii) pour faire respecter nos conditions générales ; (iii) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos clients, de leurs distributeurs, de leurs clients et d'autres personnes, et (iv) pour répondre aux demandes des tribunaux, des organismes chargés de l'application de la loi, des organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure des autorités situées en dehors de votre pays de résidence. MultiSoft communiquera des informations aux autorités chargées de l'application de la loi sur réception d'une instruction judiciaire valable.
Sécurité
Nous faisons appel à des fournisseurs tiers et à des partenaires d'hébergement pour fournir le matériel, les logiciels, le réseau, le stockage et la technologie connexe nécessaires à la fourniture de nos services. Ceux-ci peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. En soumettant vos informations d'identification personnelle, vous acceptez cette situation.
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives commercialement raisonnables pour protéger les données à caractère personnel au sein de notre organisation. Nous cryptons les canaux de communication à l'aide du protocole SSL. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données, qui peuvent être compromises par une entrée ou une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle ou logicielle, et d'autres facteurs. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que vous, nos clients, leurs clients et leurs distributeurs, ainsi que leur interaction avec nous, n'êtes plus en sécurité (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@multisoft.com immédiatement.
Cookies et technologies similaires
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Période de conservation
Nous conserverons les données à caractère personnel pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Veuillez noter que nous avons diverses obligations de conserver les données que nos clients, leurs distributeurs et leurs clients nous fournissent, notamment pour garantir que les transactions peuvent être traitées, réglées, remboursées ou imputées de manière appropriée, pour aider à identifier la fraude et pour nous conformer à la lutte contre le blanchiment d'argent et à d'autres lois et règles qui s'appliquent à nous et à nos fournisseurs de services financiers et d'expédition. Par conséquent, même si un compte est clôturé, nous conserverons certaines données pour satisfaire à nos obligations. Il se peut également que des données résiduelles subsistent dans nos bases de données et autres enregistrements, et qu'elles ne soient pas supprimées.
Liens
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Modifications de la politique
MultiSoft se réserve le droit de modifier ou d'amender cette politique de confidentialité à sa propre discrétion. Les modifications peuvent être consultées ici ou ailleurs sur ce site. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez ces modifications.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante support@multisoft.com ou à l'adresse suivante
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